Do you have an
idea or suggestion?

Share a feature, ideas or suggestions to the community. Review the requests and vote.

Create a Request

Destek Sisteminde Yöneticilerin Kendi Taleplerini Görmesi

Under Consideration Jetborsa Teknoloji Limited Şirketi 04/10/2020 - 01:15

Destek Sistemi alanında özellikle personellerin sadece kendilerine atanan (sorumlu) oldukları destek biletlerini görmesi şeklinde bir geliştirme yapılabilir. Yoğun olarak destek sistemi üzerinden hizmet vermekteyiz ve bu sebeple destek sistemi çok karışmakta. Her yönetici personel sadece kendisinin sorumlu olduğu talepleri görürse iyi olur. Örneğin 5 yönetici var ise belirlenen 2 yönetici tüm destek biletlerini görecek, 3 yönetici ise sadece kendilerinin sorumlu olduğu talepleri ve sorumlusu olmayan talepleri görebilecek. Bu yönde bir geliştirmeye çok ihtiyaç bulunmaktadır.

Comments (0)

Write a Comment
No comment has yet been made.
Be the first to comment!

Do you have any questions?

Feel free to contact us
Contact Us
Copyright © 2021. All rights reserved.
Join Our Discord Channel
Top