Bir fikriniz yada öneriniz mi var?

Topluluğa bir özellik, fikir yada öneri paylaşın.

Bir Talep Oluştur

Destek Biletinde Bilet Numarası Belirtme

Dikkate Alındı Jetborsa Teknoloji Limited Şirketi 04/11/2021 - 18:19

Destek Sisteminde biletlerde mesaj içeriği alanında @TicketID şeklinde destek bileti numarası belirtilebilmesi ve müşteri bu destek bileti numarasına tıkladığı taktirde o destek biletine geçiş yapabildiği bir özellik iyi olacaktır.

Benzer şekilde @DestekPersoneliAdi şeklinde de bir destek biletine başka bir yönetici veya destek personelini için davet gönderilebilir.

Destek biletinde bir bölümede Katkıda Bulunanlar şeklinde bir alan açıp ilgili destek biletine yanıt veren yönetici-destek personelleri kimler ise onların isimleri yazabilir.

Yorumlar (1)

Yorum Gönder
İnrove Yazılım ve İnternet Hizmetleri

06/11/2021 - 00:11

Olması gereken bir özellik kesinlikle destekliyorum.

Cevapla

Bir Sorunuz mu Var?

Bize yazmaktan çekinmeyin. En kısa sürede yanıt göndereceğiz.
Bize Ulaşın.
Copyright © 2024. All Rights Reserved.
Join Our Discord Channel
Top