Talep
Bazı müşterileri paneli kullanmıyor, sözlü olarak şu adresi uzatalım dediklerinde o alan adını api ile uzatabilmek için faturayı "Ödendi" olarak işaretlemeden sistem api ile uzatma yapmıyor. Ödendi yapıp öyle bırakınca da eğer ödemeyi sonra alıyor/alacak isek bu seferde müşteriden tahsil ederken unutulabiliyor ödendi göründüğü için.. Yenilemeleri faturanın ödenmesinden bağımsız olarak da yapabilirsek bence faydalı olacak. Yeni alan adında bunu yapabiliyoruz, yenilemelerde de yapabilmeliyiz bence.
Bu Talebi Destekle
Kaç müşterinin buna ihtiyaç duyduğunu ürün ekibine gösterin.
Merhaba ödeme almadan veya daha sonra ödeme almanız gereken durumlarda, sipariş detayında bulunan "İşlem Muafiyeti" özelliğini kullanırsanız, hizmet kullanılmaya ve faturalandırılmaya devam edecektir. Böylelikle daha sonra ödeme aldığınızda ilgili fatura ödenmiş durumda olacağından hizmet kullanım süresi de buna uygun şekilde uzatılır. İlginiz için teşekkür ederiz.
0 kişi bunu faydalı buldu
Merhaba, Benim demek istediğim şu. alan adını api ile uzatmak için (örneğin reseller club) oluşan faturayı Ödendi yapmadığımız sürece domain i api ile yenileyemiyoruz. Domain in son günü mesela hemen uzatmam lazım ama haftasonu ve müşteri ödeme henüz yapamayacak. Oluşan faturayı ödendi olarak işaretlemezsem api ile uzatma işlemini yapamıyorum. Ödendi diye işaretlemek zorunda kalınca da not alıp müşteriye bakiye iletirken üstüne onu da ekleyip söylemem gerekiyor. Tekrar ödenmediye çeksem bu sefer kasa da +gelir eklenmiş oluyor, ödendiği zaman geri ödendi yapınca tekrar +gelir eklermi veya domaini bir yıl daha uzatırmı bilmediğimden dolayı ödendi/ödenmedi diye tekrar değiştirmedim.
0 kişi bunu faydalı buldu