全部需求

Destek Sisteminde Yöneticilerin Kendi Taleplerini Görmesi

Yusuf Oğuzhan T. 0 条评论

需求

Destek Sistemi alanında özellikle personellerin sadece kendilerine atanan (sorumlu) oldukları destek biletlerini görmesi şeklinde bir geliştirme yapılabilir. Yoğun olarak destek sistemi üzerinden hizmet vermekteyiz ve bu sebeple destek sistemi çok karışmakta. Her yönetici personel sadece kendisinin sorumlu olduğu talepleri görürse iyi olur. Örneğin 5 yönetici var ise belirlenen 2 yönetici tüm destek biletlerini görecek, 3 yönetici ise sadece kendilerinin sorumlu olduğu talepleri ve sorumlusu olmayan talepleri görebilecek. Bu yönde bir geliştirmeye çok ihtiyaç bulunmaktadır.

为此需求投票 帮助产品团队了解有多少客户需要此功能。

讨论

暂无评论

成为第一个为此需求补充背景信息的人。