Όλες οι προτάσεις
Έχει ληφθεί υπόψη Support & Ticketing

Destek Biletinde Bilet Numarası Belirtme

Yusuf Oğuzhan T. 1 σχόλιο

Πρόταση

Destek Sisteminde biletlerde mesaj içeriği alanında @TicketID şeklinde destek bileti numarası belirtilebilmesi ve müşteri bu destek bileti numarasına tıkladığı taktirde o destek biletine geçiş yapabildiği bir özellik iyi olacaktır. Benzer şekilde @DestekPersoneliAdi şeklinde de bir destek biletine başka bir yönetici veya destek personelini için davet gönderilebilir. Destek biletinde bir bölümede Katkıda Bulunanlar şeklinde bir alan açıp ilgili destek biletine yanıt veren yönetici-destek personelleri kimler ise onların isimleri yazabilir.

Υποστηρίξτε αυτή την πρόταση Βοηθήστε την ομάδα προϊόντος να κατανοήσει πόσοι πελάτες το χρειάζονται.

Συζήτηση

Özge Çeltik Ç.

Olması gereken bir özellik kesinlikle destekliyorum.

0 άτομα το βρήκαν χρήσιμο

Δεν υπάρχουν σχόλια ακόμη

Προσθέστε πρώτοι πληροφορίες για αυτή την πρόταση.