Todos os pedidos
Em consideração Support & Ticketing

Destek Biletinde Bilet Numarası Belirtme

Yusuf Oğuzhan T. 1 comentário

Pedido

Destek Sisteminde biletlerde mesaj içeriği alanında @TicketID şeklinde destek bileti numarası belirtilebilmesi ve müşteri bu destek bileti numarasına tıkladığı taktirde o destek biletine geçiş yapabildiği bir özellik iyi olacaktır. Benzer şekilde @DestekPersoneliAdi şeklinde de bir destek biletine başka bir yönetici veya destek personelini için davet gönderilebilir. Destek biletinde bir bölümede Katkıda Bulunanlar şeklinde bir alan açıp ilgili destek biletine yanıt veren yönetici-destek personelleri kimler ise onların isimleri yazabilir.

Votar a favor deste pedido Ajude a equipa de produto a perceber quantos clientes precisam desta funcionalidade.

Discussão

Özge Çeltik Ç.

Olması gereken bir özellik kesinlikle destekliyorum.

0 pessoas consideraram útil

Ainda não há comentários

Seja a primeira pessoa a acrescentar contexto a este pedido.