Yusuf Oğuzhan T.Verzoek
Destek Sisteminde biletlerde mesaj içeriği alanında @TicketID şeklinde destek bileti numarası belirtilebilmesi ve müşteri bu destek bileti numarasına tıkladığı taktirde o destek biletine geçiş yapabildiği bir özellik iyi olacaktır. Benzer şekilde @DestekPersoneliAdi şeklinde de bir destek biletine başka bir yönetici veya destek personelini için davet gönderilebilir. Destek biletinde bir bölümede Katkıda Bulunanlar şeklinde bir alan açıp ilgili destek biletine yanıt veren yönetici-destek personelleri kimler ise onların isimleri yazabilir.
Stem op dit verzoek
Help het productteam begrijpen hoeveel klanten dit nodig hebben.
Olması gereken bir özellik kesinlikle destekliyorum.
0 mensen vonden dit nuttig