Yusuf Oğuzhan T.Richiesta
Destek Sisteminde biletlerde mesaj içeriği alanında @TicketID şeklinde destek bileti numarası belirtilebilmesi ve müşteri bu destek bileti numarasına tıkladığı taktirde o destek biletine geçiş yapabildiği bir özellik iyi olacaktır. Benzer şekilde @DestekPersoneliAdi şeklinde de bir destek biletine başka bir yönetici veya destek personelini için davet gönderilebilir. Destek biletinde bir bölümede Katkıda Bulunanlar şeklinde bir alan açıp ilgili destek biletine yanıt veren yönetici-destek personelleri kimler ise onların isimleri yazabilir.
Vota a favore di questa richiesta
Aiuta il team di prodotto a capire quanti clienti ne hanno bisogno.
Olması gereken bir özellik kesinlikle destekliyorum.
0 persone lo hanno trovato utile