Yusuf Oğuzhan T.Пропозиція
Destek Sisteminde biletlerde mesaj içeriği alanında @TicketID şeklinde destek bileti numarası belirtilebilmesi ve müşteri bu destek bileti numarasına tıkladığı taktirde o destek biletine geçiş yapabildiği bir özellik iyi olacaktır. Benzer şekilde @DestekPersoneliAdi şeklinde de bir destek biletine başka bir yönetici veya destek personelini için davet gönderilebilir. Destek biletinde bir bölümede Katkıda Bulunanlar şeklinde bir alan açıp ilgili destek biletine yanıt veren yönetici-destek personelleri kimler ise onların isimleri yazabilir.
Підтримайте цю пропозицію
Допоможіть команді продукту зрозуміти, скільки клієнтів цього потребує.
Olması gereken bir özellik kesinlikle destekliyorum.
0 користувачів вважають цей коментар корисним