全部需求

Destek Biletinde Bilet Numarası Belirtme

Yusuf Oğuzhan T. 1 条评论

需求

Destek Sisteminde biletlerde mesaj içeriği alanında @TicketID şeklinde destek bileti numarası belirtilebilmesi ve müşteri bu destek bileti numarasına tıkladığı taktirde o destek biletine geçiş yapabildiği bir özellik iyi olacaktır. Benzer şekilde @DestekPersoneliAdi şeklinde de bir destek biletine başka bir yönetici veya destek personelini için davet gönderilebilir. Destek biletinde bir bölümede Katkıda Bulunanlar şeklinde bir alan açıp ilgili destek biletine yanıt veren yönetici-destek personelleri kimler ise onların isimleri yazabilir.

为此需求投票 帮助产品团队了解有多少客户需要此功能。

讨论

Özge Çeltik Ç.

Olması gereken bir özellik kesinlikle destekliyorum.

0 人认为此评论有帮助

暂无评论

成为第一个为此需求补充背景信息的人。